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Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar una atención técnica de repuestos eficiente y segura:
- Datos Personales y de Contacto: Nombre y apellido, número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico y dirección física para la entrega de pedidos.
- Datos Técnicos del Vehículo: Modelo, año, tipo de motor y Número de Identificación Vehicular (Serial de Carrocería / VIN). Estos datos se utilizan con el único fin de verificar en nuestros catálogos la compatibilidad precisa de los repuestos solicitados.
- Datos de Navegación Técnica: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas para garantizar la estabilidad técnica de la tienda.
La información suministrada es tratada con las siguientes finalidades legítimas:
- Procesamiento y Despacho de Pedidos: Facturación, coordinación logística y entrega de repuestos a través de empresas de encomienda nacionales aseguradas (Zoom, MRW, Tealca).
- Asesoría Técnica Preventiva: Validar el código de parte correcto según el VIN de tu Toyota para evitar despachos incompatibles.
- Atención al Cliente: Responder tus cotizaciones, dudas técnicas y solicitudes de soporte vía WhatsApp o correo electrónico.
- Gestión de Cuenta: Permitirte guardar tus vehículos habituales en tu Garaje virtual y revisar el historial de tus pedidos.
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